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为4260名烈属推出服务

2018-11-01 10:44:41

为4260名烈属推出服务

原标题:为4260名烈属推出服务

科技讯(汪玉成特约肖鑫)家住上海市杨浦区79岁烈属张锡芝,丈夫因公殉职,儿子在参加一次导弹实验中牺牲,本人患有乳腺癌、口腔癌等多种疾病。9月13日,第二军医大学长海医院专家和上海市双拥活动中心工作人员,专门到张锡芝家进行中秋慰问和开展医疗服务,张阿婆被感动得热泪盈眶。

为上海市烈属推出质医疗服务,这是二医大与上海市双拥办不断创新烈属优抚工作模式的一个缩影。自2011年10月至今年8月,他们已为上海4260名烈属开展免费医疗休养、医疗服务、精神慰藉、社工帮扶等活动,满意率达100%。

二医大领导告诉,烈属是一个特殊群体,他们失去亲人,精神异常痛苦,生活不便,为上海烈属提供质医疗服务,是军医大学一项义不容辞的。为此,二医大主动携手上海市双拥办迎难而上,主动作为,共同破解难题。两年来,该校协调附属长海医院、长征医院和东方肝胆外科医院,先后选派了250名具有丰富临床经验的专家和教授,分期分批为烈属进行医疗咨询服务,进行体检与疾病排查。同时,为每个烈属建立医疗健康档案,并为他们提供该校三所附属医院特色科室及专家教授的联系卡,如有需求,可随时与专家通话咨询,进行常态化联络。对有重大或疑难疾病的烈属,专门在其附属医院开辟医疗服务“绿色通道”,让他们时间、快速度,享受便捷、的医疗服务。仅今年上半年,40余名烈属接受了该项服务。

为了提高医疗服务质量,他们还借鉴志愿者服务模式和专业社工的理念,创建烈属社工帮扶机制,用“助人自助”的工作方法,改善烈属生活形态,营造和谐氛围。通过志愿者关爱、专业心理咨询、临终关怀等活动,缓解他们的寂寞孤独,增强归属感。通过增加服务、应急服务、个性服务等系列服务,改善烈属生活的便利度和舒适度。二医大长征医院“红肩章”志愿服务队,对特殊老年烈属开展全程陪诊服务。针对老年烈属身体疾患多的实际,医院想方设法为他们排忧解难。68岁的烈属陈先生,因肺癌手术后并发症导致运气管胸膜瘘,身上插着胸腔引流管,一年里不断奔波于多家大医院求医问药,甚至产生了厌世轻生念头。志愿者服务队了解情况,在为其进行精神慰藉的同时,主动协调该院呼吸科,在国内首次采用支气管内植入单向活瓣减容术,为其成功实施了微创治疗,使他“卸下”了跟随多年的引流管,重获新生。

这些创新举措的实施,让上海广大烈属真切感受到党和政府的关爱。烈属陈冠宁对说:“二医大和市双拥办急烈属所急,想烈属所想,诚心实意为我们烈属办了一件大好事、大实事,我们真心感激党和军队,感激政府!”

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稿源:人民

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